我们处于 3 级警戒状态

我们的商店现已开放，支持非接触式门店取货，但不允许任何顾客进入，以保护顾客和团队的健康和安全。

您可以在线订购或拨打电话 0800 625 100 进行“门店取货”和非接触式送货服务 – 我们随时为您服务。

客户和团队的健康和福祉对我们来说仍然至关重要。我们正在采取一切必要措施，确保您在我们这里的体验既安全又愉快。我们遵循卫生部的指导方针，因此，我们采取了以下步骤：

店内点击提货

要下“网购提货”订单：

• 通过电话或我们的网站下订单。
• 如果通过网站 - 友好的工作人员会打电话给您安排接机时间。
• 如果通过电话 - 友好的工作人员将在您下订单时与您安排接货时间。
• 我们的每家商店都在店外设有一张桌子。
• 在接载时间之前，工作人员将清理桌子并将您的物品放在桌子上。
• 当您到达预定的取货时间时，您可以从桌子上取走您的物品。
• 取走物品后，工作人员将在下一位顾客到达取货之前清洁该区域

卫生和清洁协议
请在访问前确保您感觉 100% 健康。

每个参观我们商店的人都必须戴口罩并消毒双手。我们将为您提供洗手液。

接触者追踪
为了确保我们遵守政府的接触者追踪规定，所有顾客在访问我们的商店时都必须注册他们的联系方式。

每家商店都会有清晰的标牌，包括可扫描的二维码，或者您也可以在收集站填写纸质接触追踪表。

保持身体距离
请与其他顾客保持至少 2 米的距离。请记住保持安全并给周围的人留出空间。

送货和网购提货
我们仍然提供非接触式送货服务，直接送货上门。

请注意，由于需求增加，交货可能会延迟。

需要信息或建议吗？ 我们通过视频通话提供与我们的辅助技术专家之一的虚拟咨询，您可以 使用我们的在线表格预订虚拟咨询.

如果您有疑问，您可以 使用我们的在线表格联系我们 或通过电子邮件联系我们 info@ilsnz.org.

您可以随时致电我们并给我们留言。我们将在一个工作日内回复您。

皇家橡树： 09 625 0322

植物学南： 09 281 5027

布朗斯湾： 09 550 3387

有用的资源

新西兰政府 COVID-19 网站

新西兰卫生部网站

奥克兰市议会服务变更

奥克兰交通局的 COVID-19 信息

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